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秘書のやりがい

秘書の仕事をしてみたいけれど、実際秘書にはどのようなやりがいがあるのか、気になっている人もいるでしょう。秘書と聞くと、淡々と上司に言われたことをこなしていく仕事のようなイメージをお持ちの人も多いかもしれませんが、実際に秘書として働いてみることで発見できるやりがいも多くあるのです。

まず、秘書の仕事をする中で、上司に「ありがとう」などの感謝の言葉をかけられた時にやりがいを感じるという人が多いようです。何となく地味な事務仕事のようであっても、自分の仕事に対して上司から直接「ありがとう」と言われることで、自分のした仕事を認めてもらえ、達成感を感じることができます。時には失敗をすることはあっても、この「ありがとう」という言葉を目標にコツコツと頑張っている人も多いようです。また、この「ありがとう」などの感謝の言葉は、直属の上司からだけでなく、外部からのお客様からお褒めの言葉をいただいた時にやりがいを感じることもできます。外部のお客様が秘書を褒めるという事は、企業のイメージがアップすることにもつながります。地味な仕事のようでも、外部へのイメージにつながる大切な仕事でもあるのです。常に周りから見られている仕事でもあるので、仕事中は気を抜くことができませんが、こういった努力が会社のイメージアップにもつながっていくのです。さらに良好な人間関係を作ることができる人であれば、評価もあがることでしょう。

また、秘書の仕事の中にはスケジュール調整もあります。スケジュール調整の仕事では、同じ日時に複数の予定が入ってしまいそうな場合に、どのスケジュールの重要度が最も高いのか判断し、優先順位を決める必要があります。また、時にはどちらのスケジュールも重要で、選ぶのが難しい場合もあるでしょう。予定が重なった時には、こちらのスケジュールを大幅に変更したり、相手の企業にスケジュール調整の相談をしたりなどの仕事も入ってきます。スケジュール調整は、時には秘書の仕事の中でも難関であることもあります。

資料の作成では、ただ単に言われたことをするのではなく、どのように作成したら上司にとって見やすく、使いやすい資料になるのかといった点も考える必要があります。つまり、秘書の仕事には、どんな小さなことでも「気を利かせる」ことが大切なのです。どのように対応したら相手への印象がよくなるのか、どのような資料を作ったら相手に喜ばれるのかなどが重要となってきます。このように、事務処理能力はもちろんのこと状況判断やコミュニケーション能力が求められる秘書はやりがいがある仕事です。

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